11月12日，“双11”刚刚落下帷幕，快递行业捷报频传。

截至2020年11月11日23时59分59秒，自11月1日以来，中通快递订单量高达8.2亿件，业务量突破7.6亿件，快运货量突破3.1万吨。

在揽件量方面，韵达发布公告表示，从11月11日0点至11月11日23点30分，其揽件量破亿。同时，圆通速递和德邦快递也发布公告表示，11月11日当天公司揽件量破亿，而安能也宣布“双十一”的单日货量达51357吨，创造行业历史新记录。

此外，根据京东物流的数据显示，今年“双十一”开放业务单量同比增长102%，个人快递单量同比增长164%，农特产品业务量环比618增长5倍，京东冷链零担运输业务量同比增长100%，“京东服务 ”衣物洗护订单环比618增长9倍。

一年一度的双11不仅是电商和消费者的盛宴，也给快递行业带来无限想象。据国家邮政局数据显示，11月1日-11日，全国邮政、快递企业共处理快件39.65亿件，其中11月11日当天共处理快件6.75亿件，同比增长26.16%，再创历史新高。

而来自天猫的数据则显示，自11月1日0时至11月11日24时，2020天猫双11物流订单总量定格在23.21亿单，而截至11月11日23时，2020天猫双11全球狂欢季实时物流订单量突破22.5亿单，约等于2010年全年中国快递量的总和。

但短时间内急速增加的业务量，也将给诸如珠三角、长三角、京津冀以及山东、福建、湖北、四川等快件进出量较大地区，陡增快递服务压力。国家邮政局预测，11月11日至16日的快递业务量将达29.7亿件，比去年同期增长28%左右，日均快递业务量达4.9亿件，约是日常业务量的2倍。

为了进一步提升，各家快递正在通过临时招聘，提高送货人力。据国家邮政局统计数据，目前部分企业已新增49万临时用工人员。按全国约400万邮政快递从业人员来算，新增临时工占比超过10%。

同时在效率方面，各家快递也是“高招”频出，像日日顺就推出了无人仓里的全景智能扫描站、龙门拣选机器人、外骨骼机器人等“黑科技”；顺丰加码了航空网和高铁网，并批量投入使用自主研发的可穿戴智能设备等；德邦快递则上线在“数智化”运用领域与华为合作开发的“违规操作AI智能识别系统”，减少暴力分拣……

接下来，随着“双十一”的购物狂欢的结束，进入“战时状态”的快递业将迎来新一轮考验。

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