据 Nintendo Life 等媒体报道， 法国消费者协会将任天堂列为2019年最糟糕的公司之一，傲世皇朝总代理招商并将 Nintendo Switch （下文称“NS”）评为年度最脆弱的产品，而背后的原因正是摇杆漂移问题。 尽管 NS 的销量可以说是十分强劲，但是 Joy-Con 漂移所引发的问题一直深深影响着广大玩家。在今年7月，任天堂就因Joy-Con手柄漂移在美遭遇集体诉讼，法国消费者协会也希望这一举动能引起任天堂对相应问题的重视。

 

在11月的一次采访中，傲世皇朝总代理美国任天堂总裁道格·鲍泽（Doug Bowser）对公司如何处理 Joy-Con 问题发表了以下评论：

 

“我们的目标始终是为消费者创造优质的产品，并为他们提供极佳的体验。一路来，我们也在不断寻找改善产品的方法，并力争为他们带来良好的体验。如果因为种种原因他们遇到了不佳的体验，我们鼓励他们于客服进行联系，我们将竭尽所能帮助他们。在过去的几个月中，随着这类问题的显现，我们也一直在用这种高标准对待我们的玩家，傲世皇朝总代理注册并且我们相信遇到问题的玩家已经重回极佳的游戏体验，解决所遇到的问题。”