3月28日，用友网络发布2019年报。数据现实，2019实现营业收入85.10亿元，同比增长10.5%；净利润为11.83亿元，同比增长93.3%。

其中，云服务业务（不含金融类云服务）收入19.70亿元，同比增长131.6%，云服务注册企业客户数超过543万家，实现云服务业务的进一步突破，继续保持高增长态势。

总的来看，用友网络的云转型指标表现不错。

坚持3.0战略，净利润接近翻倍 

2016年8月，用友正式宣布进入战略3.0阶段，定位企业云服务的商业基础设施共创平台，用友网络董事长王文京当时表示：“用友的目标是在3.0时代成为全球领先的平台型生态公司。”

回顾用友的发展历史，用友用三十年的时间，实现了从财务软件到云计算企业的成功转身，经历了三次大的转型。

1.0时期，即1988-1997年期间，出于本土企业需要一套本土化软件处理财务业务的需要，用友就这样依靠财务软件起步了，目前在财务软件领域耕耘了30年。

2.0时期，进入21世纪，用友扩大业务范围，向管理领域延伸。从财务软件进入ERP和管理软件领域，并推出了中国本土最早一批ERP系统的代表U8。并在国内ERP市场的同质化竞争、价格战竞争中站稳了脚跟。

3.0时期，传统业务面临瓶颈，利润下滑，为了寻找新的利润增长点，2014年，用友启动“全面进军企业互联网”战略，进入云计算领域。用友形成了以用友企业云服务为核心，云服务、软件、金融服务融合发展的新战略布局。

2017年，用友推出3.0时代的战略级产品——U8 Cloud。这是一款面向创新型、成长型企业的新一代云ERP产品。 

今天，用友IUAP平台也已经进化到5.0阶段。该平台是一个底层架构支撑平台，IUAP平台能够支撑更支持更多轻量化的企业创新模式，比如数字营销、智能制造、社交协同、共享服务等。

坚持3.0战略的用友得到了回报。2019年公司净利润为11.83亿元，同比增长93.3%，几乎实现了翻倍增长。

云服务收入高速增长，增长率达132% 

用友向云业务的转型发生在2014年。当年用友的利润率发生重大转变。从2014年到2016年期间，用友的归属上市公司股东净利润从18.2%下跌至-41.0%，-39.2%。

利润率下滑促使公司寻求转型突破。云业务成为下一个发力重点。

但是，云业务的开展没有那么容易。对于传统ERP业务来说，这是用友的强项。公司在ERP领域深耕多年，有31年为客户提供应用和服务的经验能力，以及技术、人才及品牌等优势。 

然而，值得肯定的是，从云业务收入与增长率可以看出，云收入持续提升，云转型指标良好。

2019年公司云业务实现了不错的增长。云业务（非金融类）收入继续高速增长，报告期实现收入19.70亿元，同比增长132%。

在3.0时代，公司形成了以用友企业云服务为核心业务，云服务、软 件、金融服务融合发展的新战略布局。用友提供覆盖多领域、多行业的企业服务，包括在营销、制造、采购、金融、财务、人力、协同、平台服务等领域的企业云服务与解决方案。

公司的云服务经营模式为向企业客户与公共组织提供PaaS、SaaS、BaaS、DaaS等服务，收入主要是平台服务收入、应用服务收入、运营服务收入、信息和数据服务收入、平台交易收入（含分成收入）、推广第三方厂商应用服务获得的分润收入以及其他增值服务收入等。

云服务客户续约率提升，中大型客户续约率超过60%

2019年公司云业务客户续约率较2018年有所提升。云服务注册企业客户数超过543万家，其中，大中企业客户续约率65.39%有小幅提升，小微企业续约率则提升至 59.16%。

近年来，一个明显转变就是众多的云服务提供商在披露自身经营情况时，都愿意强调付费客户，付费意味着市场对云计算价值的认可，意味云计算服务能给企业创造真正价值，因此，企业愿意买单。

报告期内针对云服务，用友实现多点花开：面向大型企业客户发布了NCCloud1909，全面推广NCCloud云服务产品，三季度末实现签约客户超过150家，实现了规模化销售，并发布了全新一代企业云服务平台iUAP5.0产品；公司面向成长型企业客户推出了基于云原生架构YonSuite云服务产品。 

在生态方面，用友发布了以融合为核心的用友企业云服务新生态战略，成立企业数字化服务领导厂商联盟，入驻伙伴突破4600家，入驻产品及服务突破7100个。

据赛迪顾问数据显示，公司荣获2019年度中国企业SaaS市场占有率第一、2019年度中国企业云服务市场占有率第一、2019年度中国企业级应用软件市场占有率第一、2019年度中国企业财务云市场占有率第一、2019年度中国企业工业云市场占有率第一等。 

云计算的出现迎合了企业效率成本的诉求，让互联网应用程序构建变得廉价方便。 

根据中国电子学会学术交流中心发布的《2018 中国企业上云报告》显示：100人是上云的节点，100人以上的规模企业上云比例显著高于100人以下的企业。这说明：大中型企业上云需求得到了释放，是当下云建设的核心力量。但是我们国家的中小企业数量巨大，这块市场潜力还没有被充分挖掘出来。加上政策对企业上云的鼓励，可以推算，我国云ERP市场继续繁荣。

受国际大环境复杂变化的影响，软硬件国产化、实现自主可控受到前所未有的重视。类似用友、金蝶、浪潮国际这样的国产软件，扮演的角色也将越来越重要。

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